Sıkça Sorulan Sorular
FERA hakkında merak ettiğiniz her şeyi burada bulabilirsiniz. Cevap bulamazsanız bize ulaşın.
FERA nedir?
FERA, Türkiye'nin emlak, araç kiralama ve ikinci el pazarını tek çatı altında buluşturan kapsamlı bir ilan platformudur. Bireyler ve kurumsal firmalar için gelişmiş arama, iletişim ve yönetim araçları sunar.
FERA'yı kullanmak ücretli mi?
Platforma üye olmak ve ilan aramak tamamen ücretsizdir. Bireysel kullanıcılar sınırlı sayıda ücretsiz ilan verebilir. Profesyonel firmalar için ücretli abonelik planları mevcuttur.
Hangi şehirlerde hizmet veriliyor?
FERA tüm Türkiye'nin 81 iline hizmet vermektedir. İstanbul, Ankara, İzmir başta olmak üzere tüm büyük şehirlerde aktif ilanlar bulunmaktadır.
FERA'ya nasıl üye olurum?
Sağ üstteki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak ad, e-posta ve şifrenizle saniyeler içinde üye olabilirsiniz. E-posta adresinizi doğrulamanız gerekmektedir.
Bireysel ilan nasıl veririm?
Üye giriş yaptıktan sonra "İlan Ver" butonuna tıklayın. 5 adımlı kolay sihirbazı takip ederek ilanınızı birkaç dakikada yayınlayabilirsiniz.
Kaç adet ücretsiz ilan verebilirim?
Bireysel kullanıcılar belirli limitte ücretsiz ilan yayınlayabilir. Daha fazla ilan ve gelişmiş özellikler için firma başvurusu yapabilirsiniz.
İlanım ne zaman yayına girer?
İlanlar genellikle birkaç saat içinde incelenerek onaylanır. Platform politikalarına uygun ilanlar hızlıca yayına alınır.
İlanıma fotoğraf ekleyebilir miyim?
Evet. İlan eklerken veya sonrasında fotoğraf yükleyebilirsiniz. Kaliteli fotoğraflar ilanınızın daha fazla görüntülenmesini sağlar.
EİDS (Elektronik İlan Doğrulama) zorunlu mu?
Evet. T.C. Ticaret Bakanlığı'nın düzenlemesi kapsamında emlak ilanları için EİDS numarası ve tapu kayıt numarası zorunludur.
Firma başvurusu nasıl yapılır?
"Firma Başvurusu" sayfasından firma bilgilerinizi girerek başvurabilirsiniz. Başvurunuz incelendikten sonra onay veya bilgilendirme e-postası gönderilir.
Hangi firma tipleri kabul ediliyor?
Emlak ofisleri, araç kiralama şirketleri ve ikinci el bayileri platforma üye olabilir. Tüm firmalar onay sürecinden geçer.
Abonelik planları nelerdir?
Başlangıç, Standart ve Premium olmak üzere farklı ihtiyaçlara uygun planlarımız mevcuttur. Detaylar için Paket & Fiyatlar sayfasını inceleyebilirsiniz.
Aboneliğimi iptal edebilir miyim?
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işleminden sonra mevcut dönem sonuna kadar aboneliğiniz aktif kalır.
WhatsApp Business entegrasyonu nasıl çalışır?
Premium plan kullanıcıları WhatsApp Business API'yi firma panelinden aktif edebilir. Müşterileriniz ilanlar üzerinden doğrudan WhatsApp'tan size ulaşabilir.
Kişisel bilgilerim güvende mi?
Evet. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında verileriniz şifreli olarak saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Şüpheli bir ilanı nasıl bildiririm?
Her ilan sayfasında "Şikayet Et" butonu mevcuttur. Bildirdiğiniz ilanlar platform yöneticileri tarafından 24 saat içinde incelenir.
Dolandırıcılığa karşı nasıl korunurum?
Hiçbir zaman peşin ödeme yapmayın. Mülkü veya aracı bizzat görün. Resmi yazışmaları platforma kaydedin. Şüpheli durumlarda ilanı bildirin.
Mobil uyumluluk var mı?
Evet. Platform tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar) sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak e-posta adresinize şifre sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.
Bildirimler nasıl çalışır?
Kayıtlı aramaların güncellendiği, ilanınızın onaylandığı veya randevu talebinize yanıt verildiği zaman platform üzerinden ve e-posta yoluyla bildirim alırsınız.